Häufig gestellte Fragen
In unseren FAQ finden Sie häufig gestellte Fragen. Benötigen Sie weitere Hilfe? Senden Sie uns eine E-Mail oder chatten Sie mit uns!
Unser Vorteil?
Hochwertiger Schmuck zu unschlagbaren Preisen – direkt vom Hersteller zu Ihnen. Keine Zwischenhändler, keine zusätzlichen Aufschläge!
Von unserem Studio zu Ihrer Tür
Bei Gold Gems Jewelry kreieren wir edlen Schmuck mit Bedeutung, der mit Liebe, Präzision und Ehrlichkeit gefertigt wird. Inspiriert von meiner Tochter Elise habe ich meine Leidenschaft in eine Marke verwandelt, die Wert auf Qualität, Transparenz und faire Preise legt.
Als Direkthersteller verzichten wir auf Zwischenhändler und bieten außergewöhnliche Handwerkskunst zu unschlagbaren Preisen. Unsere natürlichen Diamanten und leuchtenden Edelsteine werden von Hand ausgewählt, sodass jedes Stück zu einem wertvollen Erbstück wird.
Durch die vollständige Kontrolle über den Design- und Produktionsprozess garantieren wir erstklassige Materialien, fachmännische Verarbeitung und echten Wert. Wenn Sie bei uns einkaufen, kaufen Sie nicht nur Schmuck – Sie investieren in Qualität, Ehrlichkeit und eine dauerhafte Verbindung.
Von uns verwendete Materialien?
Bei Gold Gems Jewelry fertigen wir zeitlose Stücke aus recyceltem massivem Gold, Platin und Silber .
- 14 Karat Roségold – Besteht aus 58,5 % reinem Gold und 41,5 % Legierung und bietet einen warmen, romantischen Farbton.
- 18 Karat Roségold – Hergestellt aus 75 % reinem Gold und 25 % Legierung , für einen reicheren, luxuriöseren Farbton.
- Platin – Die reinste Legierung mit 95 % Platin und 5 % Iridium oder Kobalt . Es ist natürlich weiß, hat aber im Vergleich zu 14-karätigem oder 18-karätigem Weißgold eine dunklere graue Oberfläche . Es ist außerdem 70 % schwerer und dichter als 14-karätiges Gold und gewährleistet dadurch eine überragende Haltbarkeit.
Was ist Rhodinierung?
Beim Rhodinieren wird eine dünne Schicht Rhodium, ein seltenes und hochreflektierendes Metall aus der Platingruppe, auf Schmuck aus Silber, Gold oder anderen unedlen Metallen aufgetragen. Dies verbessert die Brillanz, Haltbarkeit und Anlaufbeständigkeit des Schmucks und verleiht ihm ein helles, weißes und glänzendes Finish.
Mit der Zeit kann sich die Rhodinierung abnutzen, insbesondere bei häufig getragenen Stücken. Um den Glanz und Schutz zu erhalten, wird eine Neubeschichtung empfohlen, die von jedem professionellen Juwelier problemlos durchgeführt werden kann.
Bei normaler Abnutzung entwickeln alle Metalle Kratzer, doch durch professionelles Polieren oder ein Schmuckpoliertuch kann ihnen leicht wieder eine neue Oberfläche verliehen werden.
Diamanten & Edelsteine
Wir verwenden natürliche Diamanten, im Labor gezüchtete Diamanten und Edelsteine aus ethischer Gewinnung , alles konfliktfrei . Jeder Diamant wird von GIA-zertifizierten Experten handverlesen, bewertet und sortiert, um optimale Brillanz, Farbe und Klarheit zu gewährleisten. Jeder Edelstein wird für Präzision und Schönheit von Hand geschliffen, was unseren Schmuck zu einer perfekten Mischung aus Luxus, Nachhaltigkeit und ethischer Handwerkskunst macht.
Akzeptieren Sie Sonderanfertigungen?
Ja, das tun wir! Wir sind darauf spezialisiert, individuellen Schmuck zu kreieren, der auf Ihren individuellen Stil und Ihre Vorlieben zugeschnitten ist. Egal, ob Sie ein bestimmtes Design im Sinn haben oder Hilfe bei der Umsetzung Ihrer Vision benötigen, unser Team ist für Sie da.
Kontaktieren Sie uns einfach unter goldgemsjewelry@gmail.com oder verwenden Sie unser Kontaktformular, um loszulegen. Wir freuen uns darauf, ein einzigartiges Stück nur für Sie zu kreieren!
Bitte beachten Sie, dass Sonderanfertigungen nicht erstattet werden können, es sei denn, der Artikel ist defekt. In diesem Fall fertigen wir ihn für Sie neu an.
Wann kann ich mit der Versendung meiner Bestellung rechnen (Bearbeitungszeit)?
Mit Liebe handgefertigter Schmuck – Sonderanfertigungen und Lieferinformationen
Wir bei GoldGemsJewelry glauben, dass gute Dinge Zeit brauchen. Deshalb arbeiten wir mit unabhängigen Designern zusammen, die jedes Schmuckstück mit Leib und Seele von Hand fertigen. Jedes Design wird sorgfältig ausgearbeitet, um sicherzustellen, dass Ihr einzigartiger und zeitloser Schmuck wahre Handwerkskunst widerspiegelt.
Unsere Vorlaufzeit für handgefertigte Stücke auf Bestellung beträgt normalerweise 3 bis 4 Wochen , sodass wir etwas wirklich Besonderes nur für Sie schaffen können. Wenn Ihr Schmuck auf Lager ist, wird er innerhalb von 1 bis 2 Werktagen versandt.
Brauchen Sie es früher? Kontaktieren Sie uns einfach und wir werden unser Bestes tun, um Ihren Lieferanforderungen gerecht zu werden! Wir sind hier, um Ihr Schmuckerlebnis nahtlos und persönlich zu gestalten.
Versand & Lieferung ?
Sicherer und geschützter kostenloser Versand weltweit.
Wir verwenden EMS Speed Post / Air Parcel – International Standard Shipping für alle Lieferungen. Der Versandkurier kann je nach Standort und Adresse des Käufers variieren. Normalerweise werden Sendungen von Australia Post, USPS, FedEx, TNT, Canada Post oder India International Post EMS Speed Post / Air Parcel abgewickelt.
Seien Sie versichert, wir sorgen für eine zuverlässige und pünktliche Lieferung Ihrer Bestellung, egal wo Sie sind!
Wir garantieren die Lieferung an die in Ihrer Bestellung angegebene Adresse. Wir sind jedoch nicht für beim Bezahlvorgang falsch eingegebene Adressen verantwortlich. Wenn Sie Ihre Lieferadresse aktualisieren müssen, kontaktieren Sie uns bitte unter goldgemsjewelry@gmail.com oder rufen Sie +91 97696 33311 an, bevor Ihre Bestellung versendet wird. Wir helfen Ihnen gerne weiter!
Welche Zahlungsarten werden akzeptiert?
Wir akzeptieren Payoneer, PayPal, Shop Pay und Bread Payments und unterstützen Visa, Mastercard, Amex, JCB, Discover und Diners Club.
Ihre Zahlung wird gemäß PCI-DSS-Standards sicher verarbeitet und verschlüsselt, sodass eine sichere Handhabung Ihrer Kartendaten gewährleistet ist. Wir speichern Ihre Zahlungsdaten nach Abschluss der Transaktion nicht.
What Are Lab-Grown Diamonds?
Answer ContentLab-grown diamonds, also called lab-created diamonds, conflict-free diamonds, or eco-friendly diamonds, are real diamonds made in a controlled laboratory setting. They are created from a tiny carbon seed using advanced technology that replicates the natural diamond formation process.
Unlike mined diamonds, lab diamonds are ethical and sustainable, free from concerns like human rights issues and environmental damage. Our diamonds are responsibly sourced and produced, ensuring a guilt-free choice for fine jewelry.
Types of Lab-Grown Diamonds
We offer two types of lab-grown diamonds:
- CVD (Chemical Vapor Deposition) – These diamonds test as real diamonds using standard testers.
- HPHT (High Pressure High Temperature) – These may sometimes test as moissanite due to tester limitations.
To ensure quality and authenticity, all our diamonds come with certifications from GIA and IGI, the most trusted diamond grading institutions.
Wholesale B2B Service?
YES! We offer wholesale jewelry for businesses, whether you're starting a small venture or buying in bulk. Contact us for details via email - goldgemsjewelry@gmail.com or WhatsApp at +91 97696 33311 for a quick response. We’re here to support your business with quality products and service.
